법률 상담 어디서 받아야 할지 막막하셨나요? 이제 단 하나의 플랫폼에서 35개 기관 법률 서비스를 한 번에!
AI가 상담까지 도와주는 ‘헬프법24’가 공식 출범했습니다.
법률구조가 필요한 모든 순간, 헬프법24 하나면 충분
이제 법률 상담이나 서류작성, 구조신청 등을 위해 여러 기관을 찾아다닐 필요 없습니다.
정부가 국정과제로 추진한 ‘법률구조 통합 플랫폼’이 2026년 1월 ‘헬프법24’라는 이름으로 공식 출범했습니다.
이 플랫폼은 무려 35개 공공기관의 법률서비스를 하나로 묶어 제공하는 최초의 공공법률 포털로, 누구나 쉽게 법률지원을 받을 수 있도록 설계되었습니다.
AI가 도와주는 맞춤형 법률 서비스
헬프법24는 생성형 AI 기술을 활용하여, 사용자의 법률 고민을 입력하면 자동으로 맞춤형 지원 서비스를 추천합니다.
기존 판례, 법령, 상담 사례를 기반으로 분석되어 필요한 절차를 쉽게 안내받을 수 있으며, 전문 용어 없이도 이용이 가능합니다.
복잡한 제도를 몰라도 AI가 당신의 법률비서를 자처합니다.
법률 상담부터 구조 신청까지 '원스톱'
헬프법24는 단순한 정보 제공을 넘어, 실제 상담 및 법률구조 신청까지 가능합니다.
면접, 화상, 전화, 사이버 상담은 물론, 전자신청으로 소송대리 요청까지 지원됩니다.
대한법률구조공단, 가정법률상담소, 상사중재원 등 다양한 기관과의 연결이 가능해 사용자 입장에서 매우 편리합니다.
전국 어디서든 접근 가능한 공공 법률 지도
플랫폼 내 ‘법률복지지도’를 활용하면, 사용자의 현재 위치 기준으로 가까운 법률 지원 기관을 쉽게 찾을 수 있습니다.
또한 관련 서식, 법률 사례, 상담사례 등도 함께 제공되어 법률문제 해결에 필요한 정보 접근성이 크게 향상되었습니다.
헬프법24 주요 서비스 요약표
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 헬프법24 (https://www.helplaw24.go.kr) |
| 참여기관 | 총 35개 공공기관 |
| 지원 기능 | 법률정보 제공, AI 상담, 전자신청, 위치기반 기관 안내 |
| 상담 방식 | 전화, 면접, 화상, 사이버 상담 |
| AI 기능 | 생성형 AI 기반 맞춤형 상담 서비스 |
| 특징 | 통합 플랫폼, 원스톱 이용, 전자문서 처리 |
모든 국민을 위한 디지털 법률 복지, 지금 시작하세요
‘헬프법24’는 단순한 정보 플랫폼을 넘어, 법률 사각지대에 있는 국민들에게 실질적인 도움을 주는 정책입니다.
노령층, 장애인, 청년, 저소득층 모두가 복잡한 절차 없이 필요한 법률지원을 받을 수 있습니다.
법이 멀게 느껴졌던 순간, 이제는 손안의 AI 법률 비서로 해결하세요.
Q&A
Q1. 누구나 사용할 수 있나요?
네, 대한민국 국민 누구나 무료로 이용 가능합니다. 특히 정보 접근이 어려운 취약계층을 위한 전화 상담도 지원됩니다.
Q2. 법률구조는 꼭 방문해야 하나요?
아니요. 헬프법24 플랫폼에서 전자신청으로 구조 요청 및 진행 상황 확인이 모두 가능합니다.
Q3. AI 상담은 어떻게 작동하나요?
법률고민을 자연어로 입력하면, AI가 법률 사례·판례·제도를 분석하여 맞춤형 안내를 제공합니다.
Q4. 어떤 기관들이 참여하고 있나요?
대한법률구조공단, 법무부, 가정법률상담소, 상사중재원 등 총 35개 기관이 연계되어 있습니다.
Q5. 실시간 상담도 가능한가요?
예. 전화, 화상, 사이버 상담이 가능하며, AI 컨택센터(1661-3119)를 통해 즉시 연결됩니다.
